Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: Septiembre de 2026 | Aplicación: Sitio Web y Servicios Digitales de Agencia Shalom

Marco Normativo y Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula la recolección, procesamiento, almacenamiento y protección de los datos personales ingresados por los usuarios en el sitio web de Agencia Shalom (en adelante, «el Sitio Web»), en estricto cumplimiento con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

El titular del Sitio Web y responsable de la base de datos es Matías Joaquín Toscano Valan (Agencia Shalom), domiciliado en la Provincia de Córdoba, República Argentina, con correo electrónico de contacto legal: joaquin@agenciashalom.com.

Datos Objeto de Recolección

A través de las interacciones en el Sitio Web (incluyendo formularios de contacto express, solicitudes de presupuesto y reservas de consultas), se recaban únicamente los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades comerciales e informativas descritas:

Datos Identificativos y de Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp empresarial y nombre de la empresa u organización.
Datos de Consulta Comercial: Información referida a requerimientos de desarrollo web, campañas de marketing, gestión de e-commerce, integración de sistemas o presupuestos específicos.
Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies y patrones de interacción en el Sitio Web recopilados a través de herramientas de analítica digital.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos suministrados voluntariamente por el titular son tratados con las siguientes finalidades legítimas:

Responder a consultas comerciales, solicitudes de cotización o requerimientos de diagnóstico digital.
Gestionar la relación contractual, precontractual y administrativa derivada de los servicios prestados por Agencia Shalom.
Enviar comunicaciones institucionales, boletines informativos o novedades sobre los servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso o no se oponga formalmente al envío.
Optimizar la usabilidad, seguridad técnica y experiencia de navegación en la plataforma web.

Consentimiento del Usuario y Transferencia a Terceros

Al interactuar con el Sitio Web y enviar sus datos a través de los formularios habilitados, el usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado conforme al artículo 5 de la Ley N.º 25.326 para el tratamiento de su información personal.

Exención de Cesión Comercial: Agencia Shalom no vende, alquila, comercializa ni cede bajo ninguna modalidad los datos personales de sus usuarios a terceras empresas con fines publicitarios independientes.

Los datos podrán ser procesados mediante proveedores de infraestructura tecnológica y herramientas de terceros (incluyendo servicios de hosting, gestores de correo electrónico como FormSubmit, plataformas de mensajería y herramientas analíticas como Google o Meta API), exclusivamente en la medida necesaria para la operatividad técnica del Sitio Web y la prestación del servicio.

Derechos de los Titulares de los Datos (ARCO)

Conforme al artículo 14 de la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de sus datos de manera gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá remitir una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad al correo electrónico: joaquin@agenciashalom.com.

«La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.»

Limitación de Responsabilidad y Enlaces a Terceros

Agencia Shalom implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se garantiza la inexpugnabilidad absoluta de las redes de transmisión digital frente a ataques maliciosos de terceros fuera del control razonable de la Agencia.

El Sitio Web puede contener enlaces directos a plataformas externas (como WhatsApp, herramientas de terceros o pasarelas de pago). La presente Política de Privacidad rige exclusivamente dentro de nuestro Sitio Web. Agencia Shalom no asume responsabilidad alguna por el tratamiento de datos que realicen dichos sitios externos administrados por terceros.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para garantizar el correcto funcionamiento del menú interactivo, la navegación y el análisis estadístico de tráfico. El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar el almacenamiento de cookies, entendiendo que esto podría afectar la experiencia de uso de ciertas funcionalidades del sitio.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Agencia Shalom se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del mercado. La versión actualizada estará disponible de manera permanente en este Sitio Web indicando la fecha de última modificación.